Tabla de tópicos
La tabla de tópicos es la lista de tópicos que el usuario puede visualizar. El concepto está basado como si fuera una bandeja de entrada de e-mail.
El grid de tópicos puede verse en tres modos:
- Abiertos - Muestra los tópicos cuyo estado no está definido como Final en la configuración del estado.
- Cerrados - Muestra los tópicos cuyo estado está definido como Final en la configuración del mismo.
- Todos - Muestra todos los tópicos.
Búsqueda¶
El grid de topicos se puede filtrar usando la sintaxis de busqueda de Clarive.
Ordenación¶
Por defecto, la tabla se ordena por fecha de modificacion reciente.
Para cambiar este orden, basta con hacer clic en el icono de Ordenacion y seleccionar la columna por la que se quiere ordenar. Cada clic revertirá la dirección de la ordenación (ascendiente/descendiente).
Filtros¶
Para filtar que tópicos se muestran en la tabla, haz clic en el icono de Filtros.
Filtros directos¶
Existen seis filtros directos para personaliza la tabla de tópicos.
Las categorías y estados en los filtros rápidos ahora se ordenan por su posición de orden (campo seq) en lugar de alfabéticamente. Esto permite a los administradores controlar el orden de visualización de categorías y estados basándose en importancia o frecuencia de uso en lugar del orden alfabético.
Filtros avanzados¶
Aqui puedes personalizar el grid de topics en un modo más avanzado. Puedes añadir tantas condiciones como quieras utilizando el botón Add. Cada fila admite multiples valores haciendo la condicion AND para cada una de ellas.
Cuando se visualizan los tópicos filtrados por categoría (por ejemplo, desde el
panel de categorías), los filtros avanzados también admiten campos de tipo CI
(Recurso) configurados en la categoría. Los campos CI aparecen en el desplegable
de campos del filtro junto con los campos estándar y admiten los operadores
es, no es y está vacío. Al seleccionar es o no es se muestra un
desplegable con las opciones de CI disponibles (con nombre e icono) que
coinciden con la clase y rol de CI configurados en el campo.
Personalizar columnas¶
Puedes personalizar la tabla de topicos añadiendo o eliminando las columnas. Para hacerlo, utiliza el icono + situado en la cabecera de la última columna.
Cambio de estado de un tópico¶
Para cambiar el estado de un topico desde la tabla, mueve el ratón por encima del estado del tópico y se mostrará una lista con los estados disponibles.
Por supuesto, también es posible cambiar el estado de varios tópicos a la vez haciendo uso de la casilla de selección. Seleccionalos y se mostrarán las acciones comunes. Pasa el ratón por encima del icono de cambiar estado y selecciona el estado destino.
Abrir tablero¶
Selecciona los topicos que deseas ver organizados en un tablero Kanban y haz clic en el
Vista previa de tópicos¶
La tabla de tópicos incluye un panel de vista previa que permite ver los detalles de un tópico sin salir de la tabla. Haz clic en el título de cualquier tópico para abrir el panel de vista previa en el lado derecho de la tabla.
Cuando el panel de vista previa está abierto:
- La tabla se reduce para mostrar solo las columnas Estado, Título y Acciones.
- Las casillas de selección y la expansión de filas se ocultan.
- El panel de vista previa muestra la vista completa del tópico con toda la funcionalidad interactiva (editar, cambiar estado, desplegar, etc.) a una escala reducida.
- Hacer clic en otra fila de tópico actualiza la vista previa.
- Usa las teclas Flecha Arriba/Abajo para navegar entre tópicos.
La barra superior del panel de vista previa muestra:
- Breadcrumb del tópico actualmente visualizado.
- Botón atrás (flecha izquierda) para volver al tópico previamente visualizado. Solo es visible cuando hay historial de navegación.
- Botón maximizar para abrir el tópico en vista completa. Cuando el toggle "Abrir enlaces en una nueva pestaña del navegador" está activado, se abre en una nueva pestaña.
- Botón cerrar para cerrar la vista previa y restaurar la tabla a su modo normal.
Los enlaces a tópicos dentro de la vista previa (por ejemplo, tópicos padre, tópicos hijo) navegan dentro del panel de vista previa. Los enlaces a elementos que no son tópicos (por ejemplo, jobs, revisiones) también se abren dentro del panel de vista previa.
El panel de vista previa es redimensionable arrastrando el divisor entre la tabla y la vista previa. El tamaño del panel se guarda por usuario, por lo que se restaurará en la próxima visita.
Cambiar la página, los filtros o la ordenación en la tabla cerrará la vista previa y restaurará la tabla a su estado normal.
Tooltips:
- Al pasar el ratón sobre el título de un tópico se muestra: Clic para abrir en vista previa.
- Al pasar el ratón sobre el badge de un tópico se muestra: Clic para abrir en ventana.
¿Quieres más? Puedes utilizar el tour del grid de topicos haciendo clic en el
icono i situado en en la parte superior de la ventana.